eBay优化搜索功能,更轻松找到快速发货商品和本地列表

eBay周四宣布更新平台,帮助买家快速找到快速发货商品和本地列表,这要归功于对搜索商品卡的改变和对人工智能的进一步利用。

该公司正在为识别具有快递服务的商品提供更便捷方法,因为搜索商品卡现在显示所有快速发货商品的交付范围估计。

它还新增了一个“配送和自提”过滤器,使顾客可以找到快速发货的商品。此外,他们可以使用此过滤器查找可以通过本地自提的商品。eBay推出了一个更新的商品卡,向潜在买家展示了从其位置到商品位置所需的驾驶时间。

eBay表示,由于其卖家网络是全球化且分散的,过去预测模型难以提供准确的配送和交货估计。但是,eBay投资于人工智能来克服这一挑战,考虑因素包括客户与商品位置的接近程度,选择的送货服务,卖家的送货历史记录以及实时数据同步。

因此,该平台现在能够更准确地传达交付估计,eBay表示。

此外,eBay在德国引入了一个新的“顶级服务”标志,帮助顾客轻松识别符合高质量标准的商品。例如,该标志可能显示在具有快速和免费送货、免费退货和可信赖卖家的商品上。

eBay在一篇博客文章中表示:“这些更新代表我们致力于提供无缝高效购物体验的重大进步。”

通过改善用户体验,eBay希望与亚马逊和Etsy等其他电子商务平台保持竞争力,同时吸引更多用户并使其更容易浏览其平台。