许多非营利组织陷入了过时、昂贵和功能受限的技术中,这些技术阻碍了它们实现使命或目标的能力。虽然大多数人认为采用技术是一项优先事项,但他们面临着许多障碍,包括数据孤立和集成问题。
彼得·伯恩斯(Peter Byrnes)是 Fundraise Up 的联合创始人,这是一家总部位于布鲁克林的非营利组织筹款平台,他表示,结果往往是捐赠者体验很差。
“非营利组织的信息宣传是关于改变、影响更多人和做英雄的事情,” 伯恩斯在接受 TechCrunch 采访时说道。“但是当一个潜在的捐助者来到捐赠表单时,体验完全不同。他们不感到有力量-他们感到沮丧。”
伯恩斯于2017年与安东·伊萨伊金(Anton Isaykin)和尤里·斯米尔诺夫(Yuriy Smirnov)共同创立了 Fundraise Up。在此之前,这三人共同创立了Campus on Fire,这是一个专注于创建点对点市场的软件开发公司。
使用 Fundraise Up,非营利组织可以在其网站上添加“立即捐赠”按钮,或创建专门的筹款活动页面。该平台提供了一些功能,帮助管理筹款活动,跟踪捐赠统计数据,并接受不同形式的付款。

目前有许多针对非营利组织的捐赠工具,包括Give Lively、Zeffy和Funraise。那么为什么非营利组织想要选择 Fundraise Up 呢?
根据伯恩斯的说法,Fundraise Up 在其产品中深度融入了人工智能,使其能够比普通工具做得更多。例如,该平台可以根据个体捐赠者定制捐赠建议,“智能”地建议捐赠者升级到定期捐赠,并在捐赠者即将取消时提供选项。
伯恩斯还声称,Fundraise Up的定价模型具有吸引力-而且高度竞争力。与一些平台不同,Fundraise Up 不会在客户付款时收取费用。非营利组织每笔交易支付4%的费用(加上付款处理费),并免费获得技术支持。
“传统提供商的押金合同模式的问题在于,非营利组织在看到任何结果之前就需要支付服务费。”伯恩斯说。“如果他们经历一年困难,他们仍然必须支付费用。对于我们来说,我们在实现结果之前不会看到一分钱。”
Fundraise Up的策略显然对其非常有效。根据伯恩斯的说法,今天有超过3,000家非营利组织正在使用该平台,包括加拿大红十字会、美国心脏协会和英国救世军。
为了扩大业务,Fundraise Up 本月通过Summit Partners牵头的少数增长投资筹集了7000万美元。新资金将用于产品开发,并将 Fundraise Up 带入新的市场和垂直领域。
“根据最近的宏观趋势,捐赠市场仍然是一个迅速增长且富有韧性的机会,”伯恩斯说。“借助我们的资金筹集,Fundraise Up旨在加快这一势头,并巩固其作为市场领导者的地位-以及一个为非营利组织使命带来创新和积极影响的筹款平台。”